Conta de energia vira boleto bancário em João Pessoa e Campina Grande

As contas de energia de João Pessoa e Campina Grande passam para o formato de boleto bancário a partir desta segunda-feira (22). A mudança tem o objetivo de agilizar o processo de pagamento, além de tornar o trâmite mais seguro. Com a alteração, a rede de recebimento da fatura será ampliada, já que qualquer agência bancária, casa lotérica, correspondente bancário e meios eletrônicos poderão receber o pagamento.

Outra mudança que vem com a novidade é o tamanho da conta que ficará um pouco maior. Além disso, o cliente poderá pagar o boleto bancário mesmo após o vencimento, sendo que a cobrança de encargos por atraso no pagamento será feita apenas na próxima fatura.

Segundo a gerente corporativa de recursos financeiros da Energisa, Cristiana Rios, "é fundamental que o cliente fique atento na hora de pagar pelo internet banking, aplicativo de celular ou no caixa eletrônico: em vez de escolher a opção ‘água, luz, telefone e gás’, ele deve optar por boleto bancário”.

Com a implantação em João Pessoa e Campina Grande, toda a Paraíba passa a ter a conta de energia em formato de boleto. As outras cidades migraram para o formato no mês de abril.

Para tirar dúvidas sobre a mudança, o cliente terá à disposição um guia explicativo no site da Energisa, além dos outros canais de atendimento, como o 0800 083 0196, o aplicativo Energisa On ou em uma das agências de atendimento presencial, em todos os municípios da Paraíba.