Básico ou diferenciado, com ou sem anuidade, o cartão de crédito, além de ser um vilão do orçamento familiar ainda tem suas condições de contratação obscuras para o consumidor.

Uma pesquisa organizada pela associação de consumidores Proteste analisou 90 cartões de 12 instituições financeiras no país e concluiu que o consumidor no país tem pouca informação sobre este serviço.

A pesquisa da Proteste mostra que a taxa de juros do cartão rotativo vai até 654% ao ano, dependendo da bandeira. O levantamento mostra que os maiores custos do rotativo dos cartões de financeiras são da Hipercard (que pertence ao Itaú Unibanco), o campeão de juros

Depois deste, aparecem o Ibicard Nacional (Bradesco), com 620,28% ao ano, e Losango (HSBC), com 556,66% ao ano. As menores cobranças foram do Cartão Azul da Caixa (49,37%) e do American Express (59,92%). “Mas quando o consumidor contrata o cartão, ele precisa ficar atento a vários aspectos, não apenas a esta ou aquela taxa”, lembrou, Dolci.

De fato, conforme continuou, é preciso levar em conta ainda os juros cobrados em caso de atraso da fatura, os serviços disponibilizados e a anuidade. A Proteste mostrou que existem dois tipos de cartões: o básico e o diferenciado – que é aquele que atrela programas de benefícios, como milhagem aérea, descontos etc. Quanto mais 'diferenciado' for o cartão, mais cara será a anuidade.

“A pesquisa concluiu que o consumidor tem pouca informação, que os sites dos cartões de crédito não fornecem detalhamentos suficientes. Sem se interessar por comparar, o cliente compra sem conhecer o seu 'bônus' e seu 'ônus'. Ou seja, ele não conhece os seus benefícios, nem encontra o cartão ideal para suas necessidades, um que atenda melhor o 'custo x benefício'”, esclareceu a coordenadora da Proteste, Maria Inês Dolci.

O preocupante é que, por exemplo, dos 90 cartões analisados, só um não cobra anuidade – que é a taxa paga pelo cliente para fazer uso do cartão –, no entanto este é o mesmo que possui o maior juro rotativo do mercado, uma taxa que recai sobre a fatura, no caso do pagamento do valor mínimo. O cartão citado é o Hipercard (que pertence ao Itaú Unibanco).

As maiores anuidades apontadas são cobradas dos cartões Reward (Santander), de R$ 216,00 ao ano, Itaucard Internacional (Itaú Unibanco), R$ 156,00 ao ano, e Banco Votorantim Internacional (BV Financeira), R$ 138,00 ao ano. As menores, por outro lado, foram as cobradas pelo cartão Caixa Nacional (R$ 22,50), Credicard Básico (Citibank/R$ 39,00), Bradesco Visa Standard (R$ 44,00) e pelo Banrisul Mastercard Básico (R$ 50,00). O Ourocard Internacional, do Banco do Brasil, cobra R$ 115,94.

Vale lembrar, no entanto, que, quanto menor a anuidade, maior a cobrança de juros rotativos (Ver tabela). Para saber qual o melhor cartão de crédito para seu perfil de consumo, acesse www.proteste.org.br