Existem 275 sites nos quais o consumidor não deve realizar suas compras online. A indicação é da Fundação Procon-SP que divulgou, ontem, uma lista com novos 71 sites não recomendados para este fim. O órgão é vinculado à Secretaria da Justiça e da Defesa da Cidadania e disponibiliza, desde 2011, o link "Evite esses sites", contendo endereço eletrônico e outras informações sobre empresas reclamadas por irregularidades na prática de comércio pela internet.
A principal delas, segundo o Procon-SP, é falta de entrega do produto adquirido pelo consumidor e a não obtenção de resposta deles para a solução do problema. De acordo com o diretor executivo do órgão, Paulo Arthur Góes, esses fornecedores virtuais não são localizados, inclusive no rastreamento feito no banco de dados de órgãos como Junta Comercial, Receita Federal e Registro BR – responsável pelo registro de domínios no Brasil.
Para Góes, é preocupante a proliferação desses endereços eletrônicos ‘mal-intencionados’, que, em alguns casos, continuam no ar lesando o consumidor. “Denunciamos os casos ao Departamento de Polícia de Proteção à Cidadania (DPPC) e ao Comitê Gestor da Internet (CGI), que controla o registro de domínios no Brasil, mas o mais importante é que o consumidor consulte essa lista antes de fechar uma compra pela internet", alertou.
O Procon lembrou, em sua cartilha ‘Guia de Comércio Eletrônico’ que quando um consumidor tiver algum problema, pode reclamar seus direitos junto ao site de compra coletiva ou clube de compra, que é tão responsável quanto o estabelecimento que ofereceu o produto ou serviço. Caso não consiga, poderá recorrer ao auxílio de um órgão de defesa do consumidor.
Para saber quais são os 275 sites de compras não recomendados clique aqui.
Confira algumas dicas para comprar na internet com segurança, segundo o ‘Guia de Comércio Eletrônico’:
Reflita sobre seus interesses: não compre por impulso.
Identifique o fornecedor;
Busque referências de fornecedores recomendados;
Verifique o registro de produtos e serviços e verifique com atenção suas características;
Observe a segurança eletrônica e instale programas de antivírus e o firewall;
Troque periodicamente a sua senha do ‘internet banking’ e de sites de comércio eletrônico;
Fique atento às condições da entrega;
