Indivíduos estão utilizando indevidamente o nome e a marca da Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa) para aplicarem golpes por meio do WhatsApp, segundo comunicado oficial divulgado pela Companhia na tarde desta segunda-feira (23).
No golpe são oferecidos descontos para pagamento de faturas através do Pix, ferramenta de pagamentos instantâneos. De acordo com o alerta, a Cagepa informa que não está concedendo descontos em faturas de água e esgotos sanitários.“Nossa empresa não tem como procedimento padrão efetuar cancelamento de débito automático para pagamento de faturas. O cliente é quem faz essa ação junto aos bancos”, diz a empresa em nota
A Companhia ainda orienta que os clientes observem atentamente o beneficiário, que deve ser Cagepa – Companhia de Água e Esgotos da Paraíba, no momento de efetuarem pagamento com Pix. E informou que todas as medidas jurídicas estão sendo tomadas junto aos órgãos competentes.
Dúvidas e esclarecimentos
Os canais oficiais de atendimento são através do número 115, WhatsApp (83) 98198-4495 e site.
