Domésticas vão criar novo filão

Passar pano, lavar os pratos, dormir na casa dos patrões, organizar a comida e ainda cuidar das crianças. Este modelo de empregada doméstica está cada vez mais difícil de se encontrar.

Com a aprovação recente da Proposta de Emenda Constitucional (PEC) das Domésticas e a promulgação da Lei, que estabelece novos direitos para a categoria, a contratação desses profissionais ficou mais onerosa e com diversas limitações.

O mercado dos empregados domésticos é o segundo nicho abordado pelo JORNAL DA PARAÍBA na série de reportagens sobre os serviços em ascensão.

Um dos desdobramentos com a nova lei será a expansão de novas empresas e de franquias de serviços terceirizados para o lar. Contudo, a qualificação das domésticas ainda tem espaço no mercado.

Um passo à frente da PEC das Domésticas, a empresária paraibana da D'Lar Serviços, Lucila Lima, investiu não em fornecer o serviço para os patrões, mas em capacitar os profissionais 'do lar' para as novas demandas.

“A D´Lar Serviços está no mercado há quatro anos e é direcionada a capacitação de domésticas e em seguida indicação de algumas delas para clientes em potencial”, conta.

Nos cursos ofertados pela empresa, são ensinadas lições de ética, segurança, higienização, preparação dos alimentos, dentre outros. “Algumas babás são também matriculadas por aprenderem primeiros socorros, cuidados pessoais e trabalho em equipe”, acrescenta.

Para Lucila, profissão doméstica não é diferente das demais e também requer aprendizado, inovação e dedicação. “As pessoas, quando procuram domésticas, são exigentes e estão corretas por isso, afinal, trata-se de uma pessoa que vai tomar conta da sua casa, da sua família, em face da sua ausência.

Acontece que as funcionárias boas também estão exigentes, elas estão se valorizando como profissionais e agora escolhem e esperam o emprego de acordo com o perfil que desejam”.

APRENDER SEMPRE
A paraibana Edinilda Cláudia de Melo tem 50 anos e há 23 trabalha como doméstica em uma casa na capital. Mesmo depois de tanto tempo na prática da profissão, ela optou por investir no estudo para agregar mais 'know how' ao seu dia a dia.

“Com o curso, fiquei mais organizada. Hoje, tenho mais cuidados com as coisas e outra coisa que aprendi foi a substituição de alguns ingredientes. Antigamente, usava muito colorau e óleo e hoje utilizo ervas”, conta.

Edinilda acrescenta que, como doméstica capacitada, se sente melhor reconhecida. “É mais vantajoso trabalhar como doméstica, porque tenho mais direitos e, no meu caso, tenho até plano de saúde pago pela patroa. Eu me sinto reconhecida pelo meu bom trabalho”, ressalta.

Babá há 15 anos, Patrícia Rodrigues, de 31 anos, também tem muitas histórias para contar. Ela trabalhou em seis casas ao longo da carreira e, no atual emprego, ganhou um curso para progredir profissionalmente. “Com o curso, o meu comportamento na residência mudou bastante, a maneira de me comunicar com os patrões, e aprendi cozinhar melhor. Se por um lado ser diarista dá mais dinheiro, sendo doméstica o trabalho é mais garantido e me dá segurança financeira”, pontua.

Segundo a empresária da D'Lar, Lucila Lima, o reconhecimento dos patrões é sentido também pela empresa de capacitação.

“Os patrões elogiam bastante o curso de doméstica, afinal, é realmente maravilhoso e gratificante ter uma profissional qualificada em casa. Ninguém quer perder uma pessoa comprometida com o trabalho e, ao mesmo tempo, a doméstica não quer perder o emprego em que o patrão lhe oferece reconhecimento e cursos”, diz.

GANHANDO DESTAQUE
Umas dicas listadas por Lucila para as domésticas que almejam crescimento e melhores remunerações é ter comprometimento com o trabalho, realizando as tarefas com dedicação. “Além disso, ser acessível, mostrando ser o braço direito da patroa. Ter humildade, bom humor, ser de extrema confiança e fazer sempre o serviço bem feito. Com certeza, com essas qualidades, a profissional se torna digna de reconhecimento”, elenca.

Franquia de serviços de limpeza já prevê expansão para este ano

Outra oportunidade de negócio fomentado pela PEC das Domésticas, além daquele em que elas se tornam profissionais mais capacitadas e com melhores salários, é a das empresas terceirizadoras. Segundo o advogado especialista em Direito Empresarial e Concorrencial Alexandre de Almeida Gonçalves, 'custo doméstica' mais caro, o cenário será de crescimento acelerado de um novo tipo de trabalho no âmbito residencial, o de 'diaristas' vinculadas a empresas de prestação de serviços.

Com base nesta perspectiva da contratação menos onerosa de diaristas no país, a franquia especializada na prestação de serviços de limpeza em residências e imóveis comerciais House Shine veio para o Brasil no final do ano passado.

Atualmente, a franquia tem 87 unidades e tem a meta de chegar ao número de 300 adesões até o final do ano. Cada pacote oferecido pela empresa inclui dois profissionais treinados, os produtos e ferramentas, a alimentação e o transporte. "Nós assumimos as obrigações legais das contratações desses profissionais e ainda garantimos e controlamos a qualidade dos serviços prestados nas residências", explica Cândido Mesquita, fundador da House Shine.

Na Paraíba, a franquia já conta com três unidades em três cidades: João Pessoa, Cabedelo e Campina Grande. O serviço da House Shine pode ser realizado em até quatro horas. O valor varia de uma residência para outra e orçamento pode ser solicitado gratuitamente no site da franqueadora. A companhia cobra a partir de R$ 92 para limpar uma casa de até 150 metros quadrados.