Da Redação
com informações da Ascom/PB – Correios
Com o intuito de trazer mais comodidade e satisfação para seus clientes, os Correios estão realizando, desde 11 de maio, teste de mercado do Serviço Adicional de Entrega Noturna para encomendas SEDEX. Nesta fase inicial, o serviço vale somente para postagens em São Paulo, Campinas, Belo Horizonte, Curitiba e Porto Alegre, com entrega nas últimas três capitais listadas.
A entrega noturna funciona da seguinte forma: caso o destinatário não seja encontrado na primeira entrega, uma nova tentativa é feita no mesmo dia, das 19h às 21h. Se não for encontrado novamente, uma terceira investida é feita na noite do dia útil seguinte.
O objetivo é reduzir o número de devoluções de encomendas, já que uma parte da população está fora de sua residência no horário comercial. O valor cobrado pelo serviço é R$ 3,00, que deve ser pago à vista.
Atualmente, são realizadas três tentativas de entrega da encomenda, todas durante o dia. Caso não haja sucesso em nenhuma delas, é deixado um aviso na caixa postal do destinatário, informando que a encomenda deverá ser retirada em sete dias úteis na agência mais próxima do local de entrega. Se o prazo expirar, o objeto retorna para o remetente.
O teste de mercado termina no dia 31 de agosto. Na hipótese de se mostrar satisfatório, o serviço deve se estender para outros produtos (e-SEDEX e PAC), assim como para outras localidades.
