Da Redação
O sistema de acompanhamento de ligações telefônicas da Polícia Rodoviária Federal (PRF) conseguiu descartar na Paraíba 35.504 ligações consideradas “trotes”, registradas pelo número 191 do Disque da Polícia Rodoviária. O sistema atende às centrais de operações do órgão em todo o país. No Estado, 90 chamadas indesejáveis são recebidas por dia. O programa funciona há mais de um ano na Paraíba e já apresentou dados positivos.
De acordo com a assessoria de imprensa da PRF, todas as ligações são captadas pelo sistema informatizado. O número telefônico que insistir por mais de duas vezes ficará registrado na central de operações. Esse contato ficará bloqueado por algum tempo e não será atendido pelo telefone do Disque 191 da Polícia Rodoviária. A finalidade do sistema é filtrar ligações e eliminar aquelas indesejáveis, não impedindo o atendimento público de necessidade e de urgência.
De acordo com a PRF, o sistema de acompanhamento de ligações está contribuindo para reduzir a quantidade de trotes repassados às equipes no Estado. Nos casos mais graves, inicialmente o infrator recebe advertência e caso continue atrapalhando o trabalho das equipes, o proprietário da linha responderá criminalmente.
Passar trotes é crime e prejudica o atendimento à população que precisa do serviço. Aquele que liga indevidamente para as centrais de emergência pode responder aos crimes previstos nos artigos 266 e 340 do Código Penal. Em casa, os pais precisam ficar atentos para saber para que locais os filhos estão ligando, já que conforme a PRF, a maioria dos trotes tem como autores crianças e adolescentes.
