A Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) promove nesta terça (9) o serviço de itinerante do órgão, com atendimento móvel em um ônibus. O projeto ‘Procon-JP no seu bairro’ vai estar no Centro de João Pessoa, no Ponto de Cem Réis, das 8h às 13h.
O serviço objetiva agilizar o atendimento ao consumidor, indo pelos bairros da capital. Já foram visitados os bairros de Mangabeira, Grotão e Valentina, e após dois dias as equipes retornaram aos locais para resolver demandas que surgiram nas primeiras visitas.
Os interessados no serviço prestado pelo Procon Itinerante devem apresentar documentos originais e cópias de documentos como identidade, CPF, comprovante de residência e a nota fiscal, ou o contrato referente à reclamação. Quem deseja realizar consulta ao Serasa precisa apresentar apenas o CPF, mas se a informação for para outra pessoa, é necessário levar uma procuração devidamente autorizada.
O órgão também pede que os consumidores obedeçam às medidas sanitárias necessárias para prevenir possíveis contágios pelo novo coronavírus, como a utilização de máscaras e o distanciamento social.
