VIDA URBANA
Vereador Milanez quer solução para demora do atendimento nos bancos
Segundo o vereador, as agências bancárias estão descumprindo a lei municipal que determina que clientes não podem passar mais de meia-hora na fila.
Publicado em 17/03/2010 às 14:31
Da Redação
Com assessoria da CMJP
O vereador Fernando Milanez (PMDB) informou, em audiência nesta quarta-feira (17), que será recebido pelo procurador-geral da Justiça do estado, Oswaldo Trigueiro Filho. Ele vai solicitar ao Ministério Público Estadual uma fiscalização mais rigorosa nas agências bancárias de João Pessoa que, segundo ele, estão descumprindo a lei municipal, de sua autoria, que determina que os clientes não podem passar mais de meia-hora numa fila de banco.
Milanez está propondo uma sessão especial na Câmara Municipal de João Pessoa (CMJP) até o final do mês, que contará com a presença do Sindicato dos Bancários e do MPE, para discutir e definir medidas que poderão ser adotadas para evitar que as agências bancárias deixem de infringir a lei e “agir de forma desumana” contra clientes e funcionários.
“Temos que tomar alguma medida, com o apoio do Ministério Público e do Sindicato, para que as instituições bancárias deixem de massacrar, como vem fazendo, a clientela, em especial as pessoas de terceira idade, e os próprios funcionários, que hoje trabalham os três expedientes porque os bancos não querem mais contratar ninguém para assegurar mais celeridade nos serviços”, observou.
Milanez cobrou dos bancos a contratação imediata de ex-funcionários que, na sua concepção, têm experiência e qualificação comprovada para realizar o serviço e exercer, novamente, a profissão. Ele denunciou também que, além do serviço manual precário, hoje muitos caixas eletrônicos estão danificados e por isso deixam de atender aos clientes, causando enormes filas, tumulto e muita reclamação.
“Eu soube de alguns bancários que as direções dos bancos preferem ser multadas de que contratar mais funcionários. Isso é um absurdo e quem sofre mais com essa postura são as pessoas que procuram esses estabelecimentos para fazer movimentações financeiras, pagar contas, depósitos, além de outros serviços”, disse.
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