Pesquisa mostra que golpes contra clientes de bancos cresceram 165% no primeiro semestre de 2021

Uma pesquisa desenvolvida pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) mostrou que golpes contra clientes de bancos cresceram 165% no primeiro semestre deste ano em comparação com o mesmo período de 2020. Ainda segundo a pesquisa, os golpes que mais aumentaram foram aqueles chamados de “engenharia social”, em que a vítima é manipulada e levada a fazer ações em benefício das pessoas que estão praticando o golpe. 

Um dos motivos do aumento, nesses casos, é que o celular já responde por mais da metade das transações bancárias. Ainda segundo a Febraban, os aplicativos para telefone móvel foram usados em 51% das transações em 2020. Em 2016, o percentual era de 28%. De acordo com a federação, a pandemia aumentou a importância desses aparelhos, que passaram a ser usados por pessoas que antes sequer tinham conta em banco. Logo, por consequência, acontece ao aumento no número de casos de golpes. 

O público que mais sofre com os golpes são as pessoas que têm pouca intimidade com o funcionamento do sistema bancário e com a segurança digital. Normalmente, quem aplica os golpes induzem as vítimas a fazerem depósitos e transferências, o que é mais fácil do que burlar os sistemas de segurança dos aplicativos e sistemas dos bancos.

Como os golpes, normalmente, acontecem:

A Febraban alerta que as pessoas que praticam esse tipo de crime, ligam para as vítimas tentando provocar medo, para que elas ajam por impulso e siga as instruções passadas por eles. Nesses casos, a Febraban, ainda, informa que nenhum banco liga para a população solicitando senhas e números de cartão, pedindo para fazer transferências.

As fraudes com empréstimos e venda de produtos aparecem com condições aparentemente muito vantajosas. As pessoas que praticam esse tipo de golpe induzem o senso de urgência nas vítimas para que façam depósitos sob o pretexto de não perderem a oportunidade das ofertas, logo é preciso sempre manter a calma.