Recall atinge 870 notebooks comercializados na Paraíba

Cerca de 870 notebooks Positivo Premium e Premium TV precisam ter a bateria substituída na Paraíba, segundo a Secretária Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-JP) . As baterias fixas desses notebooks estão sendo alvo de Recall pela fabricante, pois devido a falha nas células que compõem esse item do produto pode haver riscos de incêndio, com possíveis danos físicos e materiais.

O recall convoca os consumidores para substituição das baterias fixas dos modelos Positivo Premium XS4210, XS7210,XS8320, XS7205, XS7410, XS7330 e XS8410 e dos modelos Positivo Premium TV XS3210 e XS3010. Os notebooks foram fabricados entre 12 de abril e 14 de novembro de 2014. Na Paraíba foram comercializadas 878 unidades do produto.

Para verificar se o notebook está envolvido no recall, o consumidor pode acessar o site da fabricante ou contatar a Central de Relacionamento da Positivo pelo telefone 0800-6440807, de 2ª a 6ª feira, das 08h às 20h e de sábado das 08h às 14h. A fabricante ainda recomenda que se for necessária a substituição da bateria o consumidor deve desligar imediatamente o equipamento e não utilizá-lo até que seja levado aos Centros de Reparo da Positivo para atendimento.

Segundo a empresa Positivo Informática S/A, cada bateria desses notebooks é composta por três células de alimentação montadas internamente no pacote de bateria. Diante da possibilidade de se romper o isolante elétrico interno dessas células, os polos positivos e negativos entram em contato, originando um curto circuito interno, provocando um superaquecimento, que pode vir a causar princípio de incêndio, com possíveis danos físicos e materiais. Até o momento não foi relatada nenhuma ocorrência.