Pacientes à espera de médicos nas UPAs

Poucos médicos e muita demora. São essas as principais queixas dos usuários que procuram as Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) de João Pessoa e de Santa Rita. No entanto, apesar dos problemas, esses equipamentos são classificados, pela própria população, como as melhores alternativas para casos de urgência e emergência, tendo em vista a superlotação ou mesmo a falta de hospitais.

Todos os dias, a cena se repete na UPA Oceania, no bairro de Manaíra, na capital: em qualquer hora do dia ou da noite, pacientes não param de chegar em busca de atendimento. Na semana passada, a dona de casa Maria de Fátima Pimentel, que mora na Ilha do Bispo, passou três noites sem dormir, com dores na cabeça e pressão alta. Resolveu procurar a UPA de Manaíra, por indicação de uma amiga. Ela disse que ficou impressionada com a estrutura do local. “Gostei muito daqui, não tem aquele tumulto dos hospitais”, declarou.

O que pesou contra a opinião da dona de casa foi a demora de quase três horas para passar pelo médico. “Infelizmente demora demais. Espero que tenha sido um caso isolado”, disse Maria de Fátima na segunda vez que foi à UPA. “Mesmo com a demora, ainda é melhor vir para cá que procurar outro local”, afirmou.

Na mesma fila de espera estava Adriano Nascimento, que disse ter aguardando “muito tempo” para ser atendido, sem, contudo, precisar quantos minutos ou horas ficou na UPA. A comerciante Célia de Souza Félix, no mesmo dia, levou a filha adolescente, que estava com dores na região abdominal, e também demonstrou insatisfação com a longa espera.

A doméstica Ivanilda do Nascimento, que mora e trabalha no Bessa, procurou atendimento na UPA depois de ser acometida por fortes dores no tórax e abdômen. Esperou 45 minutos no salão principal para passar pela classificação de risco. Achou o atendimento demorado demais, mas disse não ter outras alternativas. “Infelizmente demora, se não fosse isso, seria maravilhoso”, comentou.

A estudante Ana Kelly Ferraz, diagnosticada com infecção urinária, disse que passou oito horas na UPA, período pelo qual passou pelo médico, tomou soro, foi medicada e fez exames. O motivo da demora, segundo a diretora multiprofissional Najara Rodrigues, se explica pelos exames, pois só há uma máquina para emiti-los. O namorado de Ana Kelly, Giovani Pereira, se mostrou indignado com a espera. “Poderia ser mais rápido. O problema é que só há dois médicos para tudo”, declarou.