Procons se unem contra mudança na cobrança por banda larga

Após a divulgação, pelas operadoras de telefonia, das mudanças na forma de cobrança dos serviços de banda larga, os Procons de todo o país se mobilizaram contrários a medida. Segundo os órgãos, as ações poderão resultar em incontáveis prejuízos aos consumidores.

Além da mobilização, a Associação Brasileira de Procons (Proconsbrasil), entidade que representa os órgãos de defesa do consumidor, vem participando de um Grupo Técnico que tem como objetivos aprofundar a análise em relação a modificação na forma de cobrança pelo serviço de internet banda larga, bem como definir quais serão as medidas tomadas em face das operadoras de telefonia.

Uma das conquistas já conseguidas pelos órgãos de defesa do consumidor é o recuo da Anatel em relação ao tema, com a proposta de realização de uma consulta pública. Até então, a agência vinha se manifestando favorável a conduta pretendida pelas operadoras, conforme se posicionou publicamente o seu presidente. Fato que foi repudiado de maneira veemente pelos Procons.

De acordo com a superintendente da Autarquia de Proteção e Defesa do Consumidor na Paraíba (Procon/PB), Késsia Liliana, é fundamental que a sociedade participe desta consulta pública, que estará disponível no site da Anatel nos próximos dias.