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COTIDIANO

Saiba como funciona e quais serviços disponíveis no aplicativo da Prefeitura de João Pessoa

Ferramenta já está disponível para Android e IOS, e no site da Prefeitura de João Pessoa. Com o programa é possível solicitar e acompanhar demandas sem a necessidade de filas e outras burocracias.

Publicado em 04/09/2023 às 16:46 | Atualizado em 04/09/2023 às 17:18


                                        
                                            Saiba como funciona e quais serviços disponíveis no aplicativo da Prefeitura de João Pessoa
Prefeitura lança aplicativo 'João Pesso na Palma da Mão'. (Foto: Cibelle Torres)

O aplicativo “João Pessoa na Palma da Mão” permite que o cidadão acesse todos os serviços da prefeitura sem a necessidade de sair de casa. A ferramenta para smartphones foi lançada nesta segunda-feira (4) e já está disponível para Android e IOS, e no site da Prefeitura de João Pessoa, na plataforma Prefeitura Conectada.

Com o programa é possível solicitar e acompanhar demandas como tapa-buraco, iluminação, IPTU, Sine, Procon, sem a necessidade de filas e outras burocracias.

Como usar o aplicativo

Depois de baixar o aplicativo em seu smartphone, preencha a página inicial com número do CPF e a data de nascimento.

No aba "serviços" é possível encontrar todos os serviçoes disponibilizados pela prefeitura. Já em "acompanhar", o cidadão pode ficar por dentro das solicitações de agendamentos, cadastro, e serviços concluídos e cancelados.

Todos os serviço possuem campos onde o cidadão pode preencher com o tipo de solicitação desejada. Em algumas solicitações é possível adicionar fotos ou vídeos.

Ao solicitar um serviço, o cidadão recebe um protocolo e a cada passo dado dentro dos setores da prefeitura, será informado por meio de mensagens de como está o andamento do processo.

Serviços disponíveis

Piso nacional da enfermagem

  • Atendimento digital
  • Agendar presencial

Limpeza

  • Cata treco
  • Coleta seletiva (condomínio)
  • Fiscalização de descarte irregular de resíduos
  • Fiscalização de obras irregulares
  • Vistoria de lixo diversificado
  • Coleta de animais mortos
  • Coleta de poda
  • Coleta domiciliar
  • Limpeza de próprios municipais
  • Limpeza de terreno
  • Serviços de varrição de vias e logradouros públicos

Procon-jp

  • Denúncia/fiscalização
  • Dúvida
  • Reclamação
  • Pesquisa de preço de itens da cesta básica

Iluminação

  • Problema na iluminação
  • Expansão da iluminação

Manutenção de vias

  • Tapa-buraco
  • Galeria e boca de lobo
  • Terraplanagem

Cartão do SUS

  • Solicitar cartão do SUS

Saúde Animal

  • Castração
  • Denúncia de maus-tratos

Mobilidade urbana

  • Apoio para eventos
  • Campanhas de educação para o trânsito
  • Cartão de gratuidade
  • Credencial de estacionamento-idoso
  • Reclamação integração temporal
  • Reclamação trânsito
  • Reclamação transporte público
  • Renovação da credencial de estacionamento do idoso
  • Renovação credencial - portador de necessidades especial
  • Sugestões, reclamações, informações e elogios

IPTU

  • ITBI
  • TCR
  • IPTU

Auxílios

  • Atualização cadastral - auxílio moradia

Mulheres

  • Ronda lei maria da penha
  • Centro de Referência da Mulher Ednalva Bezerra

Defesa civil

  • Palestra para instituições de ensino
  • Registro de ocorrência de distrate
  • Solicitação de vistorias preventivas
  • Alagamento
  • Desmoronamento

Cultura

Sine JP

Participação popular

Apreensão de animais

Atendimento domiciliar

Vigilância sanitária

  • Denúncia

Esporte e recreação

  • Recebimento de convites
  • Solicitação de apoio
  • Solicitação de material solicitação de reparos e manutenção de equipamentos
  • Solicitação de uso de espaço físico

Manutenção de praças

  • Pinturas
  • Hidráulicos
  • Elétricos
  • Serralharia
  • Jardinagem
  • Marcenaria

vacina

  • Agendamento para vacinação de recém nascido

Seguro desemprego

  • Agendamento

Autorização arbóreas

  • Plantio de árvore

Denúncia Semam

Lançamento de água servidas

Lançamento de esgoto

Poluição sonora poda irregular de árvores

Poluição atmosférica

Invasão de área de preservação permanente

CRAS

  • Inclusão no CadÚnico
  • Atualização cadastral

Educação

  • Autorização de estágio supervisionado
  • Autorização de pesquisa CREI/Escola
  • Furto, extravio ou perda de equipamentos
  • Prestação de contas emendas impositivas
  • Reconhecimento de dívida
  • Solicitação de chromebooks e chips de internet
  • Solicitação de espaço físico - Escola/CREI
  • Solicitação de pagamento (DTIC)
  • Solicitação diversa

Impostos e certidões

  • Emissão de nota fiscal avulsa
  • Certidão negativa
  • Parcelamento de débitos
  • Consulta nota fiscal avulsa
Imagem

Jornal da Paraíba

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