COTIDIANO
Segurança disponibiliza o 197, o Disque-Denúncia da Polícia Civil
Cidadão não precisa se identificar e recebe um número de protocolo, pelo qual pode consultar o andamento das providências por parte da polícia.
Publicado em 09/04/2010 às 17:01
Da Secom-PB
Receber denúncias da população de forma discreta e sigilosa, através do telefone 197. Esse é o objetivo do Disque-Denúncia da Gerência Inteligência da Secretaria da Segurança e da Defesa Social (SEDS), que começa a ser implantado em caráter experimental.
Segundo o gerente do Disque-Denúncia, Glaudison Alves Ribeiro, o número é uma forma de parceria entre o Estado e a sociedade e funciona de forma diferente do 190 (Centro Integrado de Operações Policiais - CIOP), do 193 (Bombeiros) e do 192 (Samu).
“Esses números atendem a ocorrências emergenciais. Já o 197 recebe denúncias que merecem investigação por parte da Polícia Civil e serão repassadas para as delegacias ou para a Gerência de Inteligência da Seds. O cidadão não precisa se identificar e recebe um número de protocolo, pelo qual pode consultar o andamento das providências por parte da polícia, ou mesmo complementar a denúncia”, esclareceu o gerente.
A população pode ser atendida pelo 197 das 8h às 19h, de segunda a sexta-feira, através de quatro linhas disponíveis. “Esse é um número nacional, definido pela Anatel, e por isso a ligação é gratuita, de qualquer lugar do Estado”, completou o gerente, salientando a importância de a população participar efetivamente do combate ao crime, contribuindo com a polícia. A Gerência de Inteligência da SEDS é subdividida em Operacional, de Análise, de Contra-Inteligência e Disque-Denúncia.
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