Zonal Azul Digital é temporariamente suspensa em Campina Grande

O sistema de cobrança eletrônica do estacionamento na Zona Azul está temporariamente suspenso em Campina Grande. A decisão foi anunciada na manhã dessa quinta-feira (9) pela Superintendência de Trânsito e Transportes Públicos (STTP) da cidade, após o órgão ter recebido várias reclamações dos usuários sobre falhas na operacionalidade da Zona Azul Digital. Com essa suspensão, a cobrança vai voltar a ser realizada por meio do talonário de papel até que os problemas sejam solucionados.

De acordo com o superintendente da STTP, Félix Araújo Neto, entre as reclamações dos usuários, está a falta do comprovante de pagamento da taxa no tocante ao envio do SMS de alerta para os celulares, conforme proposta do projeto da informatização do sistema. “Na prática, existe certa demora de comunicação para o cliente quando o pagamento é efetuado, já que uma mensagem deveria chegar instantaneamente no número fornecido, confirmando o pagamento", comentou.

Ainda segundo Félix Neto, a empresa responsável pelo setor vai ser notificada e a suspensão passa a valer a partir da segunda-feira (13). “Essa suspensão foi uma forma de proteger a população porque o sistema vinha apresentando inúmeras reclamações. A STTP, como órgão fiscalizador, vai manter a suspensão temporária até que sejam apresentadas as soluções para as falhas de operacionalidade”, destacou.

O diretor da União Campinense de Equipes Sociais (Uces), João Batista, que é responsável pela Zona Azul, informou que até as 10h30 de hoje ainda não havia sido notificado a respeito da suspensão. Contudo, ele admitiu que estavam sendo verificadas muitas falhas no sistema e uma nova versão foi elaborada para solucionar os problemas constatados. Segundo ele, as equipes de trânsito estão passando por um treinamento para lidar com o esse novo modelo de informatização, de modo que ele não enxerga nenhum motivo para suspensão do serviço.

A Zona Azul Digital foi implementada em maio desse ano e o seu objetivo é permitir a rotatividade no estacionamento do Centro da cidade, inclusive facilitando a maneira de cobrança aos usuários, passando da cobrança no papel para a forma eletrônica. Atualmente há cerca de 700 vagas de estacionamento na Zona Azul de Campina Grande.