Banco Central anuncia novo site para consultar dinheiro 'esquecido'

O Banco Central divulgou nesta segunda-feira (7) que será criado um novo canal na internet para abrigar as consultas de clientes por valores esquecidos nas instituições financeiras. O BC reforçou que as consultas poderão ser feitas a partir da próxima segunda-feira (14), agora no novo endereço: valoresareceber.bcb.gov.br.

Conforme a instituição, não será possível consultar ou solicitar os valores no site principal do Banco Central nem dentro do sistema ‘Registrato’. A instituição informou, ainda, que os valores depositados nos bancos poderão ser recebidos somente a partir do dia 7 de março.

De acordo com o BC, o cidadão precisará de um login Gov.br nível "prata" ou "ouro" para acessar o Sistema Valores a Receber. Esse cadastro pode ser feito no site de acesso, ou pelo App Gov.br.

O BC explicou que apenas depois de acessar o sistema, e somente no caso de pedir o resgate sem indicar uma chave Pix, a instituição financeira escolhida entrará em contato para realizar a transferência. 

Cuidado com os golpes, mesmo nesse caso da instituição entrar em contato, ela não pode pedir que o cliente informe seus dados pessoais nem senha. 

A ferramenta de resgate de recursos foi disponibilizada, inicialmente, no dia 24 de janeiro. Já no dia seguinte o sistema não suportou a grande quantidade de acessos, e o Banco Central tirou o site do ar. 

Na nota de divulgação do novo canal, o Banco Central faz um alerta em relação a tentativas de golpe, dando as seguintes instruções:

• O único site para consulta ao SVR e para solicitação de valores é valoresareceber.bcb.gov.br.
• O Banco Central NÃO envia links NEM entra em contato com o cidadão para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais.
• NINGUÉM está autorizado a entrar em contato com o cidadão em nome do Banco Central ou do Sistema Valores a Receber.
• Portanto, o cidadão NUNCA deve clicar em links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.
• O cidadão NÃO deve fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores. É golpe!