Caixas Eletrônicos vão para rede 24horas

Caixas eletrônicos de sete bancos que ficam fora de agências bancárias serão substituídos por terminais de autoatendimento da Rede Banco 24 horas. Em comunicado ao mercado, o Banco do Brasil (BB), em conjunto com Bradesco, Caixa, Citibank, HSBC, Itaú Unibanco e Santander, informa que assinou acordo de acionistas com a empresa Tecnologia Bancária Tecban, responsável pelos terminais.

As caixas eletrônicos das agências localizados em shoppings, aeroportos, rodoviárias, estabelecimentos públicos e comerciais passarão a aceitar os cartões de diferentes bancos e serão trocados por unidades da Rede Banco24Horas, que já atendem aos clientes de todos os bancos.

Segundo o comunicado, o acordo prevê que em até quatro anos, condicionado à aprovação de órgãos reguladores, uma parcela dos terminais de autoatendimento desses bancos, situados fora das agências bancárias ou em locais cujo acesso não seja restrito, exclusivo ou controlado, deverão ser substituídos pelos caixas da Rede Banco 24 horas.

A tarifa sobre os serviços realizados nesses equipamentos deve variar de acordo com o pacote contratado por cada cliente. Desde 2008, os bancos são obrigados pelo Banco Central a oferecer um pacote de serviços essenciais sem taxa de manutenção, que prevê pelo menos quatro saques gratuitos. Os saques podem ser tanto na rede do banco quanto no 24Horas. Após essas quatro operações, os bancos cobram por saque R$ 1,15 na Caixa, R$ 1,90 no Bradesco e R$ 2,10 no Santander, por exemplo.

O acordo entre os bancos inclui 11.325 caixas, o que representa 6% dos 196 mil terminais eletrônicos no país em nome de um banco em particular. Eles serão substituídos pelas unidades do Banco24Horas, pertencentes à empresa TecBan, que é de propriedade dos bancos. Atualmente, o Banco24Horas tem 15.300 terminais próprios. Com a conversão dos equipamentos das instituições, a previsão é que cheguem 30 mil terminais até 2020.

Contudo, nem todos os serviços oferecidos pelos bancos em seus terminais próprios ficarão disponíveis nos terminais do Banco24Horas. É o caso de empréstimos, depósitos e da emissão de folhas de cheques. Segundo a Tecban, 90% dos serviços utilizados pelos clientes podem ser feitos em um terminal do Banco24Horas. O Banco24Horas pertence à TecBan, que tem como sócios Itaú (25,9%), Santander (20,8%), Bradesco (16,3%), BB (13,5%), HSBC (9%), Caixa (5,9%) e Citibank (5,6%).