Consumidores da Energisa na Paraíba podem renegociar débitos com até 98% de desconto; entenda

Clientes da Energisa com contas de energia em atraso poderão renegociar dívidas com descontos de até 98% por meio de uma nova campanha anunciada pela concessionária. A iniciativa é válida nos nove estados atendidos pela empresa, incluindo a Paraíba.

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A campanha de renegociação da Energisa é voltada para clientes com contas vencidas e prevê descontos que podem incidir sobre o valor total da dívida, juros, mora e multas.

Segundo a concessionária, as condições são definidas de forma individual, conforme o histórico de cada consumidor, e o pagamento pode ser feito via PIX, cartão de débito ou crédito, à vista ou parcelado.

Como ter acesso ao serviço

A renegociação acontece de forma online, por meio do aplicativo Energisa On ou pela agência digital no site da empresa. Outra forma de contato é por meio do número de WhatsApp, que oferece atendimento automatizado na opção “Faturas e Pagamentos”.

Para ter acesso ao serviço, o cliente que iniciar o processo deve ser o titular da conta em atraso. Durante o processo, é exigida a comprovação de titularidade por meio dos documentos oficiais de identificação (RG e CPF).