Consumidor brasileiro terá acesso a plataforma internacional para denúncias relacionados ao comércio eletrônico

A partir deste mês os consumidores brasileiros terão acesso a uma plataforma internacional para denunciar fraudes e golpes dentro do ambiente digital.  Depois que o Brasil se tornou membro do Comitê de Política do Consumidor da Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE), o Governo do Brasil aderiu ao Econsumer, que recebe as denúncias relacionados ao comércio eletrônico.

Com a entrada do Brasil, a plataforma, cujo site foi criado em 2001 pela ICPEN (International Consumer Protection and Enforcement Netword), já atua em 40 países. A iniciativa permite que o consumidor faça a reclamação a partir de ofertas falsas de produtos, mostrando todo o passo a passo sobre o funcionamento do sistema.