Procon alerta consumidores

Com a proximidade do 'Dia dos Pais', 12 de agosto, o Procon Municipal de Campina Grande alerta os consumidores no ato das compras.

Os consumidores devem ficar atentos às informações sobre preços, parcelamentos, juros, número e periodicidade das parcelas, no caso de pagamento a prazo. “Nas modalidades de pagamentos, cartão de crédito ou débito, não deve haver diferenciação de preço para o pagamento à vista (rotativo), nem limite mínimo para uso do cartão de crédito. No caso dos cheques, a loja não pode exigir do consumidor tempo mínimo de abertura de conta”, alerta a coordenadora do Procon municipal, Kátia Monteiro.

A troca de produtos só é permitida em caso de defeito da peça, enquanto as realizadas por insatisfação do cliente, por cor e tamanho são de liberalidade da empresa, porém, esta possibilidade de troca por outros motivos deve ser exigida pelo consumidor por escrito na nota fiscal de compra do produto.