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TECNOLOGIA

Aplicativo do Bradesco fica fora do ar após instabilidade nesta terça (30)

Nas redes sociais, o Bradesco requisitou que os clientes entrassem em contato para explicar o problema da instabilidade.

Publicado em 30/05/2023 às 10:32


                                        
                                            Aplicativo do Bradesco fica fora do ar após instabilidade nesta terça (30)
Aplicativo do Bradesco ficou fora do ar nesta terça

O aplicativo do banco Bradesco, no qual são recebidos os salários dos servidores do Governo da Paraíba e das prefeituras de João Pessoa e Campina Grande, apresentou instabilidade na manhã desta terça-feira (30). Ao tentar acessar o app, os clientes recebiam uma mensagem de erro, e não conseguiam abrir o aplicativo para acessar a conta.

A mensagem que apareceu, desde por volta das 8h, era: “algo deu errado por aqui. Mas você pode acessar sua conta pelo Internet Banking (computador), ou, se preferir, voltar mais tarde (veja imagem abaixo)".

O site Downdetector, que monitora o funcionamento de vários serviços digitais, registrou mais de 300 reclamações no início da manhã. Mais da metade delas eram relacionadas ao login no aplicativo, sendo que a outra metade era dividida entre “login no internet banking” e “operações no internet banking”. 

Nas redes sociais, o banco informou para alguns usuários com: "Olá bom dia, peço que nos chame no privado para entendermos melhor seu caso". E também que as equipes estavam atuando para resolver o problema da forma mais breve possível. 

Por volta das 10h15, o serviço já estava normalizado em alguns aparelhos

Imagem

Jornal da Paraíba

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