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COTIDIANO

Agendamento de testes para Covid-19, em João Pessoa, é alvo de reclamações no primeiro dia

Foram disponibilizados dois números de telefone, contudo, algumas pessoas têm reclamado que os números sempre dão sinal de ocupado ou indisponível.

Publicado em 24/01/2022 às 14:28


                                        
                                            Agendamento de testes para Covid-19, em João Pessoa, é alvo de reclamações no primeiro dia
Female doctor in protective workwear taking nose swab test from middle aged man wearing protective face mask, Covid-19 pandemic outbreak. Getty Images

João Pessoa começou a exigir agendamento para a realização de testes para Covid-19, nesta segunda-feira (24). Foram disponibilizados os telefones (83) 3214-7938 e (83) 3218-7181, contudo, algumas pessoas têm reclamado que os números sempre dão sinal de ocupado ou indisponível.

A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) informou que ainda na tarde desta segunda-feira (24) deve emitir um posicionamento para a resolução do problema. Uma dessas pessoas é Lívia Carneiro, que chegou a ligar mais de 100 vezes para os telefones divulgados, sem sucesso. Segundo ela, que está com sintomas gripais desde a sexta-feira (21), em todas as chamadas recebeu os sinais de ocupado ou indisponível no momento.


				
					Agendamento de testes para Covid-19, em João Pessoa, é alvo de reclamações no primeiro dia
Lívia Carneiro foi uma das pessoas que tiveram problemas no agendamento de testes para Covid-19. Foto: Lívia Carneiro/Arquivo pessoal.

Uma equipe da TV Cabo Branco esteve em um dos pontos de testagem, o Laboratório Central de João Pessoa (Lacen-JP), no início da tarde desta segunda-feira (24). Dentre todas as pessoas que aguardavam, somente quatro delas tiveram êxito no agendamento.


				
					Agendamento de testes para Covid-19, em João Pessoa, é alvo de reclamações no primeiro dia
Foto: Reprodução/TV Cabo Branco. Foto: Reprodução/TV Cabo Branco

Outras reclamações foram exibidas durante o JPB1 desta segunda-feira (24). Em uma delas, a pessoa sugere que seja disponibilizada outra forma de agendamento, como site ou aplicativo.


				
					Agendamento de testes para Covid-19, em João Pessoa, é alvo de reclamações no primeiro dia
Foto: Reprodução/TV Cabo Branco. Foto: Reprodução/TV Cabo Branco
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Jornal da Paraíba

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