Farmácias digitais

As restrições impostas pelo coronavírus promoveram uma grande aceleração no varejo online no Brasil com o crescimento do digital e do omnichannel no dia a dia dos consumidores. De acordo o movimento Compre & Confie, que promove a compra segura no ambiente digital, o comércio online brasileiro alcançou 5,7 milhões de novos clientes no segundo trimestre do ano e mais de 10 milhões de pessoas realizaram sua primeira compra online.

Antes dominado pelas vendas físicas, o segmento de varejo de farmácias, assim como outros, também precisou correr para se adaptar aos meios digitais e ao delivery. Farmácias de pequeno e médio porte se aproveitaram de soluções rápidas, como criar lojas online nos principais marketplaces , desenvolver aplicativos e disponibilizar estrutura para pagamentos à distância.

De acordo uma pesquisa realizada pela empresa de tecnologia para o varejo  Linx, as vendas físicas das farmácias chegaram a cair  14% em abril. Dados  da IQVIA, empresa de pesquisa e desenvolvimento na área de saúde, também reforçam a tendência de digitalização das farmácias: mais de 1/4 (28%) das vendas totais das farmácias do primeiro semestre de 2020 foram por lojas online.