VIDA URBANA
Aprovado projeto que autoriza cancelamento de contrato em lojas
Projeto propõe cancelamento de serviço em ponto físico e web.
Publicado em 11/10/2016 às 17:23
Nesta terça-feira (11), foi aprovado pela Comissão de Constituição e Justiça (CCJ), da Assembleia Legislativa da Paraíba (ALPB), o projeto de lei que autoriza o cancelamento de contratos de fornecimentos de produtos e serviços nas lojas físicas dos fornecedores, sobretudo aqueles da área de telefonia.
Segundo o Projeto de Lei nº 861/2016, a adesão de serviços e produtos de telefonia é feita em qualquer loja física, no entanto, o cancelamento destes mesmos serviços só pode ser realizado através do telefone.
O projeto propõe que o consumidor possa, a seu critério, efetuar o cancelamento de contratos de fornecimento de produtos ou serviços nas lojas físicas e também através dos sites.
“O cidadão pode perder horas ao telefone ou até mesmo dias para conseguir efetivar do serviço que não lhe é mais útil”, ressaltou Adriano Galdino, presidente da ALPB e autor do projeto.
O projeto de lei precisa ser aprovada em plenário e ser sancionada pelo Governo do Estado para que entre em vigor na Paraíba.
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