ECONOMIA
Valores a Receber: veja como sacar 'dinheiro esquecido'
Veja como consultar 'dinheiro esquecido' em bancos e como fazer o saque pelo site do Valores a Receber.
Publicado em 07/03/2023 às 11:03
Brasileiros que possuem 'dinheiro esquecido' em bancos podem começar a sacar os valores nesta terça-feira (7). A consulta é realizada pelo site Valores a Receber, do Banco Central (BC).
Aproximadamente R$ 6 bilhões estão disponíveis para 38 milhões de CPFs e 2 milhões de CNPJs. Confira abaixo como fazer a consulta e como sacar.
Como consultar dinheiro esquecido
- Acesse o site do Valores a Receber;
- Indique o CPF ou CNPJ para consultar a existência de recursos para saque;
- A página vai informar uma data para calendário do resgate de dinheiro esquecido;
- Na data informada, retorne à mesma página;
- Use seu login gov.br para acessar o sistema (clique aqui para ver como criar conta);
- Após o acesso, consulte o valor e solicite a transferência.
Como sacar dinheiro esquecido
Passo 1
Acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br a partir do dia 7 de março.
Passo 2
Confirmado que há dinheiro a resgatar, o usuário será redirecionado para uma nova página, com a abertura de uma sala de espera virtual.
Passo 3
Fazer login com a conta gov.br (nível prata ou ouro). Se o cidadão ainda não tiver conta nesse nível, deve fazer logo o cadastro ou aumentar o nível de segurança (no caso de contas tipo bronze) no site ou no aplicativo Gov.br.
O BC aconselha ao correntista não deixar para criar a conta e ajustar o nível no dia de agendar o resgate.
Ler e aceitar o Termo de Ciência também é necessário para prosseguir.
Passo 4
Verificar o valor a receber, a instituição que deve devolver o valor e a origem (tipo) do valor a receber. O sistema poderá fornecer informações adicionais, se for o caso. A primeira etapa da consulta só informava a existência de valores a receber, sem dar detalhes.
Passo 5
Clicar na opção indicada pelo sistema:
- “Solicitar por aqui”: para devolução do valor via Pix em até 12 dias úteis. O usuário deverá escolher uma das chaves Pix e informar os dados pessoais e guardar o número de protocolo, caso precise entrar em contato com a instituição.
- “Solicitar via instituição”: aparece somente se a instituição financeira não oferecer a devolução por Pix. O usuário deverá entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de retirada.
Importante: Na tela de informações dos valores a receber, o cidadão deve consultar os canais de atendimento da instituição clicando no nome dela.
Como evitar cair em golpes
O Banco Central ressalta que este o site do Valores a Receber é o único no qual é possível fazer a consulta e saber como solicitar a devolução dos valores.
Todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos e o Banco Central não envia links, nem entra em contato com para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.
Somente a instituição que aparece no Sistema de Valores a Receber é que pode contatar cidadãos e ela nunca vai pedir senha.
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