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reclamações

Setor de bens e consumo lidera reclamações em 2020

Mercado em Movimento

Setor de bens e consumo lidera reclamações em 2020

De janeiro a agosto deste ano foram registradas mais de 21 mil reclamações, mais do que o dobro do registrado no mesmo período do ano passado.

Problemas com operadoras de telefonia móvel lideram lista de reclamações no Procon de CG

Vida Urbana

Problemas com operadoras de telefonia móvel lideram lista de reclamações no Procon de CG

Reclamações contra bancos, cartões de crédito e empresas de serviços públicos vêm em seguida na lista divulgada nesta segunda (6).

Empresas de telefonia, água e luz lideram reclamações no Procon em 2018

Vida Urbana

Empresas de telefonia, água e luz lideram reclamações no Procon em 2018

Das 6.965 reclamações registradas no período de janeiro a dezembro, 1.473 são relacionadas a esses serviços.

Oi lidera ranking de empresas com mais reclamações feitas ao Procon-JP

Vida Urbana

Oi lidera ranking de empresas com mais reclamações feitas ao Procon-JP

Órgão divulgou nesta quarta (10) números de reclamações e fiscalizações no ano passado.

ANS suspende venda de 31 planos de saúde de 10 operadoras

Vida Urbana

ANS suspende venda de 31 planos de saúde de 10 operadoras

Reclamações recebidas no terceiro trimestre de 2017 foram motivos da suspensão.

Banco do Brasil lidera ranking de reclamações no primeiro trimestre

Vida Urbana

Banco do Brasil lidera ranking de reclamações no primeiro trimestre

Ranking levou em conta os bancos com mais de quatro milhões de clientes.  

Ouvidoria-geral da Prefeitura recebe mais de 6,6 mil reclamações em 2015

Vida Urbana

Ouvidoria-geral da Prefeitura recebe mais de 6,6 mil reclamações em 2015

Somente na área da Saúde, foram recebidas 814 reclamações de problemas na marcação de exames.

Usuários de transporte coletivo reclamam das novas paradas de ônibus da Lagoa

Vida Urbana

Usuários de transporte coletivo reclamam das novas paradas de ônibus da Lagoa

Passageiros que esperam coletivo na Lagoa denunciam calor e falta de informação nos abrigos .

Aplicativo da Anatel começa a registrar problemas do consumidor com celulares

Vida Urbana

Aplicativo da Anatel começa a registrar problemas do consumidor com celulares

Nova ferramenta foi lançada nesta segunda (14) e permite relatar dificuldades como falta de sinal, conexão lenta ou problemas com internet. 

Veja o que fazer em caso de cobranças de juros abusivos

Economia

Veja o que fazer em caso de cobranças de juros abusivos

Os dados foram coletados de janeiro a julho. Procon orienta como agir quando considerar um juros abusivo.

Empresas de telefonia lideram ranking de reclamações, diz Procon-JP

Economia

Empresas de telefonia lideram ranking de reclamações, diz Procon-JP

Oi, Sky, Energisa, Caixa Econômica Federal, ItauCard, Net, N Claudino, Telemar, Samsung e Tim são as 10 empresas com mais reclamações. 

Comerciantes insatisfeitos

Vida Urbana

Comerciantes insatisfeitos

Donos de quiosques no Parque Solon de Lucena dizem que não foram ouvidos sobre intervenções. Prefeito disse que está negociando.