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Pacote de dados poderá ser acumulado pelo consumidor

Política

Pacote de dados poderá ser acumulado pelo consumidor

Proposta que abre essa possibilidade foi aprovada pela Comissão de Ciência e Tecnologia (CCT) nesta quarta (5).

Estados não podem obrigar operadoras a obstruir sinal de celular em prisões

Vida Urbana

Estados não podem obrigar operadoras a obstruir sinal de celular em prisões

Maioria dos ministros seguiu o voto do relator, que julgou as leis inconstitucionais.   

Ministro pede fiscalização da Anatel no cumprimento de contratos de internet

Economia

Ministro pede fiscalização da Anatel no cumprimento de contratos de internet

Ministério solicitou à agência reguladora que garantisse respeito aos direitos dos consumidores de internet banda larga fixa.

Paraíba perde mais de 450 mil linhas de celular em 2015

Economia

Paraíba perde mais de 450 mil linhas de celular em 2015

Uso do aplicativo WhatsApp e a desativação de linhas canceladas eliminaram 8,73% do número de chips no Estado em 2015.

Suspensas ações coletivas contra corte de internet em celular da Oi

Política

Suspensas ações coletivas contra corte de internet em celular da Oi

De acordo com a Oi, já foram propostas pelo menos 15 ações coletivas em juízos diferentes, de vários estados do país,  incluindo a Paraíba.

Decisão judicial impede operadoras de suspender internet móvel

Economia

Decisão judicial impede operadoras de suspender internet móvel

Determinação inclui ainda a aplicação de multa diária de R$ 20 mil para empresas que neguem o serviço aos clientes.

Procon autua operadoras de celular por propaganda enganosa

Economia

Procon autua operadoras de celular por propaganda enganosa

Tim, Vivo e Claro foram multadas por descumprimento de ofertas pré-contratuais e anúncios relacionados à velocidade de navegação da internet em João Pessoa.

Pessoenses fizeram mais de 1.300 denúncias contra operadoras em 2015

Vida Urbana

Pessoenses fizeram mais de 1.300 denúncias contra operadoras em 2015

Maior parte das reclamações se refere à cobrança após fim do plano de acesso à internet.

Ligação deve ser trocada por mensagem na virada

Economia

Ligação deve ser trocada por mensagem na virada

Comunicação pode ficar difícil na noite de Réveillon devido ao fluxo de ligações e mensagens; operadoras dizem que estão preparadas.

OAB-PB vai propor ação contra telefonias móveis

Economia

OAB-PB vai propor ação contra telefonias móveis

Melhorias nos serviços foram cobradas durante audiência com representantes das operadoras.

ANS decide suspender 150 planos de saúde de 41 operadoras

Economia

ANS decide suspender 150 planos de saúde de 41 operadoras

Operadoras descumpriram prazos para marcação de consultas, exames e cirurgias; dos 150 planos, 68 já estavam suspensos.

Lei obriga telefonias a informar cobertura

Economia

Lei obriga telefonias a informar cobertura

Operadoras terão que disponibilizar informações sobre a qualidade do sinal; classificação deverá seguir um padrão visual com cores e conceitos.