![Empresa de telefonia na Paraíba derruba na Justiça multas impostas pela Sudema](https://cdn.jornaldaparaiba.com.br/wp-content/uploads/2019/10/230x192/antenaderadio_120909_divulgacaoScaleOutside-2t.webp?fallback=https%3A%2F%2Fcdn.jornaldaparaiba.com.br%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F10%2Fantenaderadio_120909_divulgacao.jpg%3Fxid%3D1020866&xid=1020866)
Conversa Política
Empresa de telefonia na Paraíba derruba na Justiça multas impostas pela Sudema
A decisão liminar foi tomada nesta quinta-feira (19) e determina o cumprimento imediato da ordem. Sudema vai recorrer.
![Vivo tem instabilidade em serviços de internet e telefonia](https://cdn.jornaldaparaiba.com.br/wp-content/uploads/2020/01/230x192/idoso-ao-celularScaleOutside-2t.webp?fallback=https%3A%2F%2Fcdn.jornaldaparaiba.com.br%2Fwp-content%2Fuploads%2F2020%2F01%2Fidoso-ao-celular.jpg%3Fxid%3D624806&xid=624806)
Tecnologia
Vivo tem instabilidade em serviços de internet e telefonia
Clientes da operadora em várias partes do país estão relatando dificuldades.
![Prefixo 0303: Todas as operadoras de telemarketing passam a usar o código a partir desta quarta](https://cdn.jornaldaparaiba.com.br/wp-content/uploads/2020/01/230x192/idoso-ao-celularScaleOutside-2t.webp?fallback=https%3A%2F%2Fcdn.jornaldaparaiba.com.br%2Fwp-content%2Fuploads%2F2020%2F01%2Fidoso-ao-celular.jpg%3Fxid%3D612227&xid=612227)
Tecnologia
Prefixo 0303: Todas as operadoras de telemarketing passam a usar o código a partir desta quarta
Prazo para as operadoras de linha fixa adotarem o prefixo 0303 terminam hoje. Ligações de celular já têm o código desde março.
![Ligações de operadoras de telemarketing passam a ter o prefixo 0303](https://cdn.jornaldaparaiba.com.br/wp-content/uploads/2020/01/230x192/idoso-ao-celularScaleOutside-2t.webp?fallback=https%3A%2F%2Fcdn.jornaldaparaiba.com.br%2Fwp-content%2Fuploads%2F2020%2F01%2Fidoso-ao-celular.jpg%3Fxid%3D604244&xid=604244)
Tecnologia
Ligações de operadoras de telemarketing passam a ter o prefixo 0303
Inclusão do prefixo 0303 serve para que consumidores saibam antes quando recebem ligações de operadoras de telemarketing para aceitar ou recusar a chamada.
![CPI da Banda Larga faz nova rodada de depoimentos com operadoras de internet de João Pessoa](https://cdn.jornaldaparaiba.com.br/wp-content/uploads/2021/09/230x192/13.09.2021-_Instalacao-da-CPI-da-Banda-Larga-Ft.Olenildo-Nascimento-56-scaledScaleOutside-2t.webp?fallback=https%3A%2F%2Fcdn.jornaldaparaiba.com.br%2Fwp-content%2Fuploads%2F2021%2F09%2F13.09.2021-_Instalacao-da-CPI-da-Banda-Larga-Ft.Olenildo-Nascimento-56-scaled.jpg%3Fxid%3D594774&xid=594774)
Conversa Política
CPI da Banda Larga faz nova rodada de depoimentos com operadoras de internet de João Pessoa
Para a reunião desta segunda foram convidadas três empresas operadoras de internet. O objetivo é continuar buscando respostas sobre as principais queixas colhidas pelo grupo.
![TIM fica fora do ar na Paraíba após rompimento de cabos de fibra óptica](https://cdn.jornaldaparaiba.com.br/wp-content/uploads/2020/01/230x192/idoso-ao-celularScaleOutside-2t.webp?fallback=https%3A%2F%2Fcdn.jornaldaparaiba.com.br%2Fwp-content%2Fuploads%2F2020%2F01%2Fidoso-ao-celular.jpg%3Fxid%3D566971&xid=566971)
Cotidiano
TIM fica fora do ar na Paraíba após rompimento de cabos de fibra óptica
Clientes enfrentaram instabilidade nos serviços da operadora.
![Empresas de telefonia devem suspender fidelidade no caso de mau serviço](https://cdn.jornaldaparaiba.com.br/wp-content/uploads/2020/01/230x192/idoso-ao-celularScaleOutside-2t.webp?fallback=https%3A%2F%2Fcdn.jornaldaparaiba.com.br%2Fwp-content%2Fuploads%2F2020%2F01%2Fidoso-ao-celular.jpg%3Fxid%3D566963&xid=566963)
Cotidiano
Empresas de telefonia devem suspender fidelidade no caso de mau serviço
Lei que obriga a suspensão, pede que as empresas incluam cláusulas nos contratos de adesão para flexibilizar a fidelização.
![Procon-JP orienta sobre mudança de planos telefônicos durante a pandemia](https://cdn.jornaldaparaiba.com.br/wp-content/uploads/2020/01/230x192/idoso-ao-celularScaleOutside-2t.webp?fallback=https%3A%2F%2Fcdn.jornaldaparaiba.com.br%2Fwp-content%2Fuploads%2F2020%2F01%2Fidoso-ao-celular.jpg%3Fxid%3D553176&xid=553176)
Vida Urbana
Procon-JP orienta sobre mudança de planos telefônicos durante a pandemia
Órgão afirma que clientes podem trocar de plano comum para promocional, segundo uma resolução da Anatel.
![Operadoras de telefonia não devem suspender serviço por inadimplência, em JP](https://cdn.jornaldaparaiba.com.br/wp-content/uploads/2020/01/230x192/idoso-ao-celularScaleOutside-2t.webp?fallback=https%3A%2F%2Fcdn.jornaldaparaiba.com.br%2Fwp-content%2Fuploads%2F2020%2F01%2Fidoso-ao-celular.jpg%3Fxid%3D550032&xid=550032)
Vida Urbana
Operadoras de telefonia não devem suspender serviço por inadimplência, em JP
Decisão deferida nesta quinta-feira, atende a um pedido do Procon municipal.
![STF julga inconstitucional lei da PB que obrigava bloqueio de celulares roubados](https://cdn.jornaldaparaiba.com.br/wp-content/uploads/2019/02/230x192/procom-TELEFONIA-_RECLAMA%C3%87%C3%95ESScaleOutside-2t.webp?fallback=https%3A%2F%2Fcdn.jornaldaparaiba.com.br%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fprocom-TELEFONIA-_RECLAMA%25C3%2587%25C3%2595ES.jpg%3Fxid%3D542991&xid=542991)
Política
STF julga inconstitucional lei da PB que obrigava bloqueio de celulares roubados
Corte reconheceu que legislação de telecomunicações é prerrogativa da União.
![Empresas de telefonia continuam entre as mais reclamadas no Procon-JP](https://cdn.jornaldaparaiba.com.br/wp-content/uploads/2019/02/230x192/procom-TELEFONIA-_RECLAMA%C3%87%C3%95ESScaleOutside-2t.webp?fallback=https%3A%2F%2Fcdn.jornaldaparaiba.com.br%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fprocom-TELEFONIA-_RECLAMA%25C3%2587%25C3%2595ES.jpg%3Fxid%3D531520&xid=531520)
Vida Urbana
Empresas de telefonia continuam entre as mais reclamadas no Procon-JP
Principais reclamações são cobrança abusiva nas faturas e de multa rescisória quando da desistência do plano.
![Empresas de telefonia, água e luz lideram reclamações no Procon em 2018](https://cdn.jornaldaparaiba.com.br/wp-content/uploads/2019/01/230x192/Rivaldo-Rodrigues_Procon-CGScaleOutside-2t.webp?fallback=https%3A%2F%2Fcdn.jornaldaparaiba.com.br%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F01%2FRivaldo-Rodrigues_Procon-CG.jpeg%3Fxid%3D530469&xid=530469)
Vida Urbana
Empresas de telefonia, água e luz lideram reclamações no Procon em 2018
Das 6.965 reclamações registradas no período de janeiro a dezembro, 1.473 são relacionadas a esses serviços.